Le plaisir de faire les boutiques ... en ligne !

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Un service complet et personnalisé

Nous attachons une importance toute particulière à nos clients et c’est pourquoi nos collaborateurs répondront à vos questions de manière professionnelle et efficace sur notre ligne gratuite. En plus de l’assistance téléphonique, la livraison à votre domicile ainsi que les retours sont eux aussi gratuits dans tout le pays. Alors que demandez de plus?

Des frais d’envoi et de retour gratuits

Chez Zalando, vous ne payez pas un centime de frais de port ! Contrairement à d’autres boutiques en ligne, il n’y a pas de montant minimum de commande : que votre panier soit de 9€ ou de 99€, les frais de port sont toujours gratuits. De plus, vous avez la possibilité de renvoyer ou d'échanger vos articles sous 100 jours sans aucun frais supplémentaire. Avec autant d’avantages, difficile de ne pas trouver chaussure à son pied !